お客様の声

貴社との出会いは、Ｉ様からお電話いただいたことが最初だったと記憶しております。
当時、長年にわたる雨漏りに悩まされ続け、豊橋地場の格安の業者さんと、やたら高額になるゼネコン系の業者さんとの間で、価格の違いはどこから来るのか？何が正しいのか？私自身がわからなくなっているところでした。
そんな中、Ｉ様の『職人集団』『自社で職人を抱えている』というフレーズがとても斬新かつ魅力的と響き、当時の調達責任者に貴社との口座開設を頼み込みました。貴社の施工風景を拝見し、いろいろと勉強させていただくにつけ、それも間違いではなかったと振り返ります。
例えば、それまででは足場を組む際の”単管投げ”はプロならではの当たり前の仕事…というふうに地場の業者さんからは説明を受けておりましたが、Ｎ様からは『安全重視に加え”お客様の物を壊す恐れがある”ため一切禁止している』との貴社方針を説明いただき、言われてみれば最もだ・・・と納得するとともに勉強になりました。
その後、作業中の安全面について指摘させていただいた折、Ｎ様からすべての職人さんに即再徹底して頂けたこと、また何よりそれを受けた職人さんたちが、直後からしっかりと改善し作業している光景を目の当たりにし、しっかりと統制を取られている会社であると実感いたしました。
他にもいろいろとありますが、年末年始の強風の中、テント張替えが事故なく終わりましたのも”管理”の立場から全体を見守っていただいたＮ様のおかげであると感じております。
大変お世話になりました、ありがとうございました。

この度は足場接触等色々とご迷惑をお掛けする部分もございましたが、弊社Ｏセンターの外壁塗装及びその他修繕工事ありがとうございました。今後も、弊社別センターにおきましては大規模修繕を進めていく予定となっておりますので、その際は是非お力添えいただければと思います。
最後に、その他細かいお願い等にも都度柔軟に対応いただきましたK様にもよろしくお伝えください。
今後とも宜しくお願いいたします。

Ｎマンションの大規模に関して、営業ではＨさんにご対応いただき、急遽の発注にも関わらず無事予定通り完工できましたのでお礼申し上げます。
施工中は工事前から発生している漏水があり大変なところもありましたが、
Ｅさんの現場管理がよくＳマンション担当のＭさんから引き続き、弊社社内でも大変評判がよい現場となりました。
居住者対応もそつなくこなし、「Ｅさんなら大丈夫」といった意見を多く聞き、Ｅさんの経験や技術を居住者も認めていた印象でした。
Ｅさん、いろいろご対応していただきありがとうございました。
以上、またご一緒にお仕事させていただければと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

名古屋市中区にあります「Ｋマンション管理組合」理事長でございます。
半年の間、大規模修繕工事で大変お世話になりました。
営業のＨさん、現場管理のＥさん、現場管理のＨさんをはじめ、辛抱強く対応して頂き感謝しております。
お値段も事前説明通りで問題ありませんでしたし、住民の皆さんからも、「作業も丁寧で非常に好感が持てました」との声をたくさん耳にしました。
定期点検など、またお世話になるかと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この度は、弊社外壁補修工事を長期にわたって施工頂き、ありがとうございました。
おかげさまで外観が見違えました。
Ｉ様、Ｋ様
毎週の定例会に遠方から参加頂き、ありがとうございました。
おかげさまで、作業の進捗が把握しやすかったです。
Ａ様
現場での担当者ということで、Ａ様には大変お世話になりました。
急な工程変更のお願いを聞いて頂いたり、塗装知識のない私に丁寧に作業内容を教えて頂き、大変助かりました。また、悪天候による作業延期が続く中、納期に対し遅れなしで完工して頂き大変感謝しております。
今後も工事をご依頼をさせていただくことがあると思いますので、またよろしくお願い致します。

今回の工事中Ｓ様におかれましては、いつも元気一杯で対応して頂き、弊職も元気をもらえました。
社内でも「ワタナベケントさんはいつも元気だね」と高評価でした。
また、工事個所以外の雨漏れ等不具合についても敏速に対応して頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
この先、色々と工事をお願いすると思いますが、今後ともよろしくお願いします。

無事に大規模修繕が完了し、ホッとすることができました。
これもＴ様をはじめ貴社の方々のおかげと、心からお礼申し上げます。
思い返すと、工事監督者の交代という大きなハプニングはございましたが、必要なコミュニケーションを欠かさず、乗り越えることができました。
また、当方からの要求事項が多く、戸惑わせること多々、ではなかったかと心苦しくもありますが、ひとつひとつ、確実にクリアしてくださったことに、不遜な言い方かもしれませんが、大変満足しております。
大規模修繕は当面ございませんが、何かの機会に、またお手伝い賜ることがあれば幸いです。
お世話になりました。ありがとうございました。

皆様にお伝えください。チョコット感激した内容になりました。
5月17日から始まった工事でした。その日は、なんと梅雨入り（岐阜県地方）
例年より３週間ほど早い梅雨入り。『なんじゃソリャー』
計画では梅雨入り前に工事を完了することで、6月中旬を完了日にお願いしていました。
予定通りの着工です。『季節がズレた！！』
雨の降る中、小雨になった頃合いを見て昇降階段をすばやく設置。『いつ組み立てた？』
翌日も雨模様。小康状態になった時に作業。『こりゃ大変だワ！』
土日曜も工事を実施するとのことでした。『これが、1か月続くのでは・・・』
ところが、次の週明けから一気に晴れ渡り、本日まで工事に支障が出る日がなかったように思います。貴社及び工事に携わられた方の心がけがよかったのか人徳があり梅雨前線の北上を止めてしまいました。もくもくと働き、天候が悪い時、すっぱりと止めるというようなメリハリのある職人さんのようでした。
まだ、検証は終えてませんが、工事に携わられた方、本当にありがとうございました。60数年生きてきておりますが、当たり前のことを当たり前にする難しさを垣間見たような期間でした。

この度の外壁塗装工事ではご尽力を頂き、誠にありがとうございました。現場におけるＫ様の顧客第一の仕事ぶりは、我々も見習う部分の多い素晴らしいものだと感じております。
仕上がりに関しましては、所員は勿論、来客からも好評を得ており、一昨日の弊社会長、副社長の視察でも会長以下参加者から高評価を得ることが出来ました。
我々従業員も素晴らしい外装に負けぬよう、今後も業務に励んで参りますので、引き続きよろしくお願い致します。

塗装及び防水工事の件、今回も事故や問題等もなく、スムーズに工事を完了して頂き、誠にありがとうございました。
塗装技術についても、素人目線からでもわかるぐらい丁寧で細やかな仕事には毎度関心致します。職人様のこだわりや、誇りを持った作業、並びに営業様、現場監督様のご配慮にも深く感謝いたします。
弊社建屋を全般的に御社へ依頼してよかったと感じております。
まだ来期に工事が残っておりますが、引き続きよろしくお願い致します。

この度は弊社設備の件にて大変な心遣いありがとうございました。
御社のご厚意のおかげで非常に建物自体の見栄えがよくなり、また廻りの万代塀と比較しても段違いに綺麗なため、弊社のイメージアップにもつながることとなりそうです。（弊社Ｈも大変喜んでおりました。）
また作業責任者を担当頂いたＳリーダー様も現地で細やかな対応や近隣に配慮した作業内容および丁寧な説明などして頂き、御社の社員教育の良さにも大変感銘を受けました。

4月24日からの弊社12号17号屋根遮熱塗装工事の件、安全に工事完了に関してお礼申し上げます。完成報告はこれからですが、作業中当初の打ち合わせ通り作業された方のマナー作業姿勢は本当に立派であったと思いました。
これからも機会がありましたら是非お付き合いさせていただければと思いました。
本当にありがとうございました。

昨日Ｔビルのほぼ全ての工事工程が無事に終わりましたこと大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
この度は、急遽スケジュール変更にて改修工事を行っていただいたにもかかわらず、御社のすばやい対応のおかげで予定よりもかなり早く工事が完了し、ビルの見栄えについても非常に満足いく内容になっております。
また、Ｈ様にも色々と無理なお願いをしましたが、嫌な顔一つせず、これもまた素早いご対応をいただきましたこと、非常に感謝しております。
正直雨漏りにて困っておりましたＴビル7階エリアについても無事修繕が完了しており、先日の大雨でも問題ないことが確認できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、現場責任者をして頂いたＭ様にもきめ細やかな現場対応及び私が不慣れな点を様々なところでカバーして頂き、改修工事についてもいろいろと教えて頂きまして、大変勉強になりました。
これは非常に個人的なお願いですが、今後の弊社Ｈセンターの改修工事についても、御社のＭ様にお願いできると、非常に心強いと感じております。
弊社のＨセンターも改めて9月頃を目途にて始まることと思います。
正直センターの特色から倉庫が休みとなることがなく、工事の日程調整などで大変ご苦労が多くなる現場であると思いますが、御社であれば安心してお任せできると思っております。
どうぞ今後とも末永いお取引のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

今回は年度末に3カ所の急な工事の発注にも関わらず対応ありがとうございました。
最初のN支店で初めにトラブルが発生して発注担当としては、大丈夫だろうか心配していました。
弊社としてもワタナベケントさんへ初めて大規模の改修工事を一括発注したためマイナスイメージのスタートでどうなることか気が気ではありませんでした。しかし、工事が進むにつれて評価が変わってくるではありませんか。
日常的でない工事開始時に批判的（足場の音がするや通行に制約がある等）な言動が目立っていた営業所から、次々に「よくやってくれているよ」との言葉が伝わってきました。
まず、Ｎ支店から作業班以外の部分も塗装してもらい非常に満足したと声が上がり、真面目な丁寧な作業で徐々に美しくなる施設に従業員のモチベーションも向上していったようです。
Ｍ支店では、訪問した役員から外壁だけだと思ったのに看板もきれいになってよかったとの声があり満足したとの声がありました。（役員の通勤路から確認）
Ａセンターでは、社長の来所時に外周を一周した際に出来栄えと、ロゴマークと社名など「かっこいい」との発言があったようです。
非常に良い仕事をして頂けたと感謝しております。
今後とも、お値打ちで丁寧な、お仕事をお願いします。